Domande frequenti

Effettuate spedizioni all'estero?

Sì, spediamo in tutto il mondo. Saranno applicati costi di spedizione, che saranno aggiunti al momento del pagamento. Spediremo il tuo ordine entro 1-3 giorni lavorativi dopo che il pagamento è stato effettuato correttamente

Il mio ordine è stato restituito, cosa faccio adesso?

Purtroppo, quando una posta internazionale o europea viene restituita, verranno addebitate le spese di spedizione per la spedizione e il reso al mittente. Se si verifica un evento così improbabile, invia un'e-mail a info@shelse.com per contattarci il prima possibile.
Se il destinatario non ritira o rifiuta di accettare l'ordine o rifiuta di passare attraverso lo sdoganamento e il pacco viene restituito, il destinatario sosterrà il costo della restituzione del pacco

Il mio ordine è arrivato danneggiato, cosa devo fare?

Se il prodotto ricevuto è danneggiato o perso durante il trasporto, scatta una foto del prodotto danneggiato e invia un'e-mail a info@shelse.com per contattarci il prima possibile, saremo lieti di fornirti il ​​servizio post-vendita corrispondente

Dove vengono realizzati i vostri prodotti?

I nostri prodotti sono realizzati nella RPC, Repubblica Popolare Cinese.

Hai domande?

Puoi contattarci tramite la nostra pagina dei contatti! Saremo lieti di assisterti.

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24/7 online. Se la nostra risposta non è tempestiva, non esitate a contattarci via e-mail o su WhatsApp. Il nostro indirizzo e-mail è info@shelse.com

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